Online-Befragungen

Online-Befragungen
Kundenzufriedenheit messen

Mit Online-Umfragen können Sie relativ schnell und kostengünstig wertvolles Feedback von Ihren Kunden und Interessenten einholen. Die Rekrutierung der Teilnehmer kann z.B. ganz einfach per E-Mail an Ihre Newsletter-Abonnenten oder mittels Pop-up auf Ihrer Internetseite erfolgen.

Lernen Sie Ihre Zielgruppe besser zu verstehen und bringen Sie weiterführende Erkenntnisse über die Wünsche und Bedürfnisse Ihrer Kunden in Erfahrung. Überprüfen Sie die Zufriedenheit Ihrer Kunden mit Ihren Produkten und Serviceleistungen. Erhalten Sie wichtige Antworten auf Ihre brennendsten Fragen und leiten Sie daraus wichtige Strategien für den Erfolg Ihrer E-Commerce-Aktivitäten ab.

Wir unterstützen Sie von der Fragebogen-Konzeption, über die technische Umsetzung bis hin zur Analyse und Interpretation der Antworten. Sie erhalten von uns eine ausführliche Ergebnispräsentation mit entsprechenden Empfehlungen und Handlungsanweisungen.

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